马来西亚国内贸易及生活成本部近日在全国范围内查扣了5801件挤压玩具，总值70428令吉，原因是这些玩具没有展示规定的安全合规标志。该部执法总监拿督阿兹曼·亚当表示，行动源于10月1日至14日开展的挤压玩具特别检查，目的是确保儿童玩具符合安全标准。当局共检查了1845处场所，提醒家长为孩子买玩具前，务必先查看标签和安全标志。
15次执法行动 查1845处场所
阿兹曼·亚当说，这批查扣来自特别检查期间的15次执法行动，检查对象涵盖制造商、进口商、批发商和零售商，共1845处场所。被查扣的5801件挤压玩具，总值达到70428令吉，共同问题是没有按规定展示安全合规标志。
他表示，该部非常重视儿童玩具安全，不会与任何不遵守《1999年消费者保护法》规定的方面妥协。这番表态也说明，此次行动不只是针对个别店铺，而是覆盖生产、进口到销售的多个环节，检查范围相当广泛。
提醒家长先看标签 有线索可投诉
阿兹曼·亚当特别提醒公众、尤其是家长，在为孩子购买玩具前，一定要查看标签和安全合规标志。对家长来说，购买前多花一点时间核对包装上的标志，是避免买到未达标玩具的直接办法，此次查扣的玩具正是因为缺少这一标志而被处理。
他还公布了投诉渠道：公众如掌握可疑玩具销售的信息，可通过WhatsApp号码019-848 8000或019-279 4317投诉，也可使用该部的电子投诉门户、拨打呼叫中心1-800-886-800，或使用Ez ADU KPDN智能手机应用提交。多个渠道并行，方便消费者在发现问题时及时反映。
另案：广告误导顾客 商家被罚1000令吉
在同一份声明中，阿兹曼·亚当还提到另一宗案件：一名商家上周四在布城推事法庭认罪后，被罚款1000令吉，罪名是在广告中作出误导性陈述。该部此前接到一名顾客投诉，称收到的商品与广告不符：广告宣传的是马来传统服装baju kurung，顾客实际收到的却是长袍jubah。
他说，事件发生于2024年2月27日，当局调查后将涉事个人起诉至法庭。该商家是根据《1999年消费者保护法》第10(1)(a)条被控，并可依同一法令第25(1)(b)条受罚，目前已经缴清罚款。两宗案件放在一起公布，也显示当局同时在产品安全和广告真实性两方面加强执法。
来源：Malay Mail｜查看原文