马来西亚霹雳州国内贸易和生活成本部（KPDN）上个月共接到25宗关于RON95汽油疑受污染的投诉，初步怀疑与加油站储油缸进水有关。州主任拿督卡马鲁丁·伊斯梅尔（Datuk Kamalludin Ismail）表示，投诉来自五个县，当局已抽取汽油样本送化验，在结果出炉前暂不采取进一步行动，受影响消费者应保留单据和证据以便索偿。
投诉来自五个县 只涉及RON95
卡马鲁丁说，这25宗投诉来自近打（Kinta）、江沙（Kuala Kangsar）、太平（Taiping）、巴里文打（Parit Buntar）和曼绒（Manjung）五个县。接到投诉后，部门已展开检查和监督，并收集了汽油样本，送交马来西亚化学局分析。
他强调，目前收到的投诉只涉及RON95汽油，没有关于柴油或RON97的报告。他今天在怡保为一场由霹雳社区专科医院主办、约1200人参加的跑步活动主持挥旗后，向记者作出上述说明。
化验结果未出 暂不采取行动
卡马鲁丁表示，截至目前，当局还没有收到化学局的化验结果，将等分析结论出来后，再决定下一步行动。也就是说，燃油是否确实受污染、水是否进入储油缸，仍有待官方化验证实。
此前，社交媒体上有几则帖文广泛传播，发帖者声称怀疑混入水分的RON95汽油损坏了他们的车辆，引发车主关注。这次官方公布的投诉数字，证实确有车主正式向主管部门反映了类似问题。
受影响车主应保留证据索偿
对于怀疑自己加到问题燃油的消费者，卡马鲁丁建议保留相关文件和证据，以便通过马来西亚消费者索偿仲裁庭（TTPM）或民事法庭提出索偿。没有单据和证据，事后维权会困难得多。
在化验结果公布之前，车主若在加油后发现车辆异常，不妨先保存加油收据、记录加油站和加油时间，并保留维修方面的文件，以备日后跟进时使用；后续处理则要看化学局的分析结论和部门的进一步决定。
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