堪培拉卫生服务(CHS)正系统地检视专科候诊名单,已有病人苦候数年后,仅收到一封信便被告知已从名单中移除。一名母亲说,女儿等候儿童过敏诊所近三年,却在10月中收到信称其情况“不再符合专科预约的要求”。CHS称,已有约1000封同类信件发出。

女儿曾过敏性休克,等候近三年被除名
莉兹·艾伦(Liz Allen)的女儿7岁时,曾在帮忙为圣诞大餐剥虾时出现过敏性休克反应,其后也对其他未明过敏原出现反应,有些情况更要送急诊。艾伦说,女儿在2024年1月被转介到CHS的儿童过敏诊所,因为那里被视为查清问题“最好、最全面”的地方。
但在等候近三年后,艾伦在10月中收到信件,指女儿已被移出候诊名单。她说,信件到达前,CHS没有其他沟通,也没有询问女儿目前的健康状况。由于转介医生已经退休,一家人要重新开始,令她感到十分打击。她说,不清楚过敏源头令人担忧,因为这可能危及生命。

门诊候诊逾6.5万人,过敏中心部分人等逾6年
CHS在信中解释,门诊候诊名单上有超过65000人,过敏中心的候诊时间对部分病人而言超过6年。信中称,为提供有效服务,临床医生最近已检视并更新决定哪些病人可在诊所就诊的标准。CHS发言人表示,已向病人发出约1000封信件。
CHS首席运营官德里特(Alison Derritt)对666 ABC Canberra Breakfast表示,部门正系统地处理40多份门诊候诊名单,作为专科和门诊服务检视的一部分,要逐项服务去了解和处理。她说,现时儿童过敏服务的标准是16岁以下、患严重和复杂食物过敏、且主要为曾有过敏性休克病史者。她表示,部门乐意与艾伦沟通了解其具体情况;若病人认为部门未充分了解情况或遗漏资料,也欢迎联系商讨。德里特并说,部分被移除的病人需要到其他地方求诊,私人诊所是其中一个选择,部分较低类别的服务或可在本地其他服务获得。
反对党将提动议,要求保留原候诊名单
艾伦在社交媒体分享经历后,引来数十名堪培拉居民留言,称收到类似信件。她质疑,标准如何会改变到连曾出现过敏性休克反应的儿童也不符合资格,并担心整个系统正在崩坏,不利于家庭养育健康孩子。
首都领地反对党领袖帕顿(Mark Parton)批评CHS的做法,指责政府试图令候诊名单看起来更好。他表示,本周将在首都领地立法议会提出动议,要求政府兑现原有候诊名单。他形容情况无论从哪个角度看都非常糟糕,希望动议能让政府收回做法,真正照顾有需要的人。
