一款孕妇枕头,究竟有什么“冒犯”的地方?2025年1月,艾琳·布林(Irene Breen)收到 Instagram 通知,她公司孕妇枕头的广告将被移除。她后来在与母公司 Meta 的通话中得知,问题出在“pregnancy(怀孕)”这个词。相关限制最终解除,但她说整个过程花了10个月反复沟通,公司蒙受了相当大的财务损失。
不只是下架,还有“影子封锁”
多名女性健康内容创作者和慈善机构告诉BBC,她们的帖子曾被删除、被打上敏感内容过滤标签,或被限制触及率,也就是俗称的“影子封锁”。统计显示,创作者使用委婉语(比如以谐音词代替“性”)、星号或表情符号来规避审查的比例,已从2025年的53%升至今年的65%。倡导组织 CensHERship 的共同创办人克莉奥·伍德(Clio Wood)说这“极具伤害性”:女性健康议题本来就长期被羞耻感包围,平台的算法等于在强化这种羞耻。有受访者表示,自己正是因为看到慈善机构发布的外阴癌症状信息,才发现患病并及时就医——这类内容被压低曝光,可能真的会耽误人。

对华人妈妈的提醒
Meta 回应称,企业可以推广健康和生殖健康产品,但平台要兼顾不同国家文化背景用户的感受。做自媒体或小生意的华人妈妈如果也遇到女性健康类内容莫名没流量,先别怀疑自己的内容质量:检查用词、留存申诉记录、同一内容准备合规版本再发,都是实测有效的应对。更重要的是,重要的健康知识别只依赖社交平台获取和传播,正规医疗机构的科普渠道更稳定。
政策写着允许,算法却在拦截
问题的核心落差在于:Meta的政策文件写明某些健康内容是被允许的,但执行层面的算法仍在成批标记、限制和压低这类内容的曝光。伍德说,自2024年创立 CensHERship 以来,她注意到社交公司“开始意识到这是需要处理的问题”,但平台内部部门各自为政,政策和算法对不上。有数字犯罪学背景的专家向BBC指出,平台政策往往定义得非常宽泛,裸体内容很容易就被直接等同于性内容。对依赖平台触达用户的女性健康机构来说,这种“看不见的墙”比明确的禁令更难缠——你甚至不知道自己被限制了。