新西兰外国留学生的心理健康问题亮起红灯。数字显示，当地四大留学生健康保险提供商之一，去年一年就收到6,500宗心理健康问题的理赔，占该保险公司2025年全部理赔的9%，内容大多与抑郁和焦虑有关。业内人士呼吁，留学生需要更多支持。
业界：投入多在招生营销 支持远远不够
国际学生工作者协会ISANA的执行官克里斯·比尔德（Chris Beard）说，这些保险数字是一个红旗信号，应促使决策者投资于对留学生的支持。他表示，与留学生打交道的工作人员告诉他，他们每周都遇到带着问题前来的学生，这也给工作人员带来了压力。比尔德指出，早在疫情之前，就有健康专业人士对留学生中较高的焦虑和抑郁水平表达担忧。
他认为，这个行业的大部分投入都花在营销和推广上，应该有更多资源用于支持，包括对工作人员的培训。他说，行业核心需要的是专业专职人员，而不是未经培训、经验参差不齐的人手；目前在中小学和高等教育领域，仍有相当多相对缺乏经验的新手在承担这项工作。
学生面临孤独与财务压力 官方称满意度仍高
亚洲家庭服务（Asian Family Services）首席执行官冯凯利（Kelly Feng，译名）说，留学生是弱势群体，该机构确实见到更多学生面临焦虑、抑郁、孤独、财务压力和家庭期望等问题。有些学生处境脆弱，不知道去哪里、如何求助，问题拖到很晚才处理，有些最终演变成危机。她认为新西兰需要一个整体福祉策略，确保学生能获得符合其文化和语言的咨询与支持服务。
新西兰教育国际推广局（Education New Zealand）首席执行官大卫·唐斯（David Downs）则表示，该局没有听说心理健康问题有所增加，今年超过5,000名受访留学生中近90%表示在新西兰有非常积极的体验，只有约3%表示不如预期；他预计今年在新西兰的留学生总数约为92,000人。前维多利亚大学教授科琳·沃德（Colleen Ward）指出，研究显示留学生的焦虑和抑郁比例高于本地学生，但仅凭保险数字还不清楚究竟是出现问题的学生变多了，还是提出理赔的学生变多了；她认为，新西兰各院校对留学生的照顾仍然做得不够。
