今年万圣节正好是周六，温哥华警方和紧急通讯机构E-Comm预计这将是一个非常繁忙的夜晚。去年万圣节在周五，E-Comm接到的911来电比10月一个普通周五晚增加14%。机构近日发布指引，帮市民分清哪些情况该打911、哪些该打警方非紧急电话或网上报案，并提醒家长和司机当晚格外注意孩子安全。
什么事打911，什么事不用
E-Comm提醒，各市对烟花的规例各不相同，放烟花前先查本地附例；相关投诉应找附例部门或打警方非紧急电话，只有出现火情、严重受伤或公共安全风险时才打911。万圣节装饰被盗时有发生，若发现装饰不见了、现场又没人，应在网上报案或打非紧急电话；派对噪音投诉同样走非紧急电话。但若目睹正在发生的入室盗窃或破坏行为，应立即拨打911。
道路方面，危险驾驶行为和有人受伤的碰撞要打911；无人受伤的小事故则向ICBC报告。E-Comm还提醒，出门在外要随时留意自己所在位置，真要打911时，能说清街道、门牌以及地标或交叉路口，能帮助救援人员更快找到你。
孩子满街跑，司机要格外小心
E-Comm强调，当晚街上会有很多孩子四处跑动，虽然鼓励大家在服装上加上反光配件，但孩子的行动仍难以预料，司机行经住宅区尤其要小心慢行。这一提醒对送孩子讨糖的家长同样适用：让孩子穿戴带反光元素的服装，能让他们在夜色中更容易被司机看到。
温哥华警察局表示，当晚将增加巡逻，重点包括Granville娱乐区、Gastown和全市多个社区，额外出动约80名警员。警方特别提醒，不要把仿真武器当作服装道具带出门，一旦被误认为真武器，会引来报警并招致警方的严肃处置，希望市民避免这类不必要的求助电话。
E-Comm此次特意把求助渠道分门别类，就是希望紧急线路留给真正紧急的情况：正在发生的犯罪、火情、重伤和有人受伤的车祸打911；噪音、装饰被盗、烟花投诉等不危及即时安全的事情，走非紧急电话、附例部门或网上报案这条线。分清渠道，既能让自己更快找到对口部门，也能让接线员优先处理当晚最紧急的求助。
