加拿大竞争法庭裁定，Rogers须就其Infinite无限流量手机套餐的营销支付1500万加元。竞争局指Rogers把套餐宣传成提供无限数据，但用户用完一定额度后网速会大幅下降，属于误导性营销。法庭同时要求Rogers发布更正声明，并承担竞争局的诉讼费用。
竞争局：宣传无限，实际超量后大幅限速
临时竞争专员Jeanne Pratt在声明中表示，竞争局指控Rogers从事欺骗性营销，宣传其Infinite套餐提供无限数据，尽管用户在使用一定量数据后速度会显著降低。她说，加拿大人选择无线套餐这类基本服务时，依赖的是准确真实的信息，误导性广告会扭曲消费者的选择、削弱市场信心，也让公平竞争的商家吃亏。
竞争局早在2017年就曾向电信业广告商发布指引，警告不要用承诺无限服务的说法吸引消费者，实际却附加强制费用或上限。本案中，竞争局于2024年12月23日向竞争法庭提出申请，法庭在2026年3月30日至5月1日期间审理。
Rogers回应：正考虑下一步
Rogers在官网声明中回应称，公司正考虑下一步行动。Rogers表示，公司2019年推出无限数据套餐，是为了给客户带来实惠：这类套餐取消了超量费用，在数据使用量快速增长的时期让用户对账单心里有数；这类套餐在业内很普遍，对消费者和小型企业都是明显而积极的进步，公司坚持自己的广告没有问题。
Rogers还透露，竞争专员原本寻求的金额是1.35亿加元，最终裁定的1500万加元远低于这一数字。法庭裁决的完整理由预计将在10个工作日内公布。
对手机用户意味着什么
这宗裁决再次提醒消费者：运营商宣传的无限流量，通常并不等于不限速的无限使用，额度用完后的降速幅度、降速后的实际网速，往往写在套餐条款里。签约或续约前，值得花几分钟看清限速门槛和降速后的速度，再比较各家报价。
对已经在使用类似套餐的家庭来说，也可以留意Rogers随后发布的更正声明，了解官方对套餐条件的正式说明，再决定是否调整自己的套餐。
来源：Toronto Sun｜查看原文